بازاریابی عملگرا نحوه تبلیغات و فروش محصول توسط شرکت‌ها را به‌کلی تغییر داده است. این امر بر معیارهای ارزیابی میزان موفقیت کمپین‌ها نیز، تأثیر گذاشته است.
پرفورمنس مارکتینگ یک استراتژی برای تبلیغات آنلاین است که اهمیت آن با گذر زمان در دنیای دیجیتال مارکتینگ افزایش می‌یابد.
بازاریابی عملگرا همان‌طور که از نامش پیداست یعنی بازاریابی بر اساس عملکرد. این عملکرد می‌تواند ترتیبی از نتایج دلخواه به‌دست‌آمده مثل، فراهم‌کردن شرایط برای جذب مشتریان احتمالی، فروش، رزرو و دانلود باشد. همه این‌ها به این معناست که شما زمانی پولی را پرداخت می‌کنید که کاری که می‌خواستید انجام شده باشد.
این نوع بازاریابی یک موقعیت دو سر برد برای هر دو طرف یک معامله محسوب می‌شود که به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا کمپین‌های استراتژیک، با نرخ بالای بازگشت سرمایه را با درنظرگرفتن عملکردشان مورد هدف قرار بدهند.
هزینه‌ای که در کمپین‌های بازاریابی عملگرا پرداخت می‌شود بابت تکمیل فرایند خرید است نه صرفاً کلیک کردن روی لینک.
این روش پرداخت، یعنی پرداخت هزینه پس از تحقق اهداف موردنظر، باعث می‌شود صاحبان کسب‌وکارها اطمینان داشته باشند که پولشان هدر نرفته و در جای درست هزینه شده است.
درحالی‌که شرکت‌های بزرگ میلیون‌ها دلار برای برندینگ هزینه می‌کنند، اکثر مشاغل برای حفظ سودآوری باید روی درآمد خالصشان تمرکز کنند.
بازاریابی عملگرا قدرت را دوباره در اختیار تبلیغ‌کنندگان قرار می‌دهد.
اصطلاح بازاریابی عملگرا در چه حوزه‌هایی بیشترین کاربرد را دارد؟
در فضای بازاریابی دیجیتال حوزه‌های مختلفی وجود دارد که “بازاریابی عملگرا” در آن‌ها استفاده می‌شود، اما این حوزه‌ها اندکی با یکدیگر تفاوت دارند. به این معنا که همه حوزه‌های بازاریابی عملگرا یکسان نیستند.
درعین‌حال که ممکن است صاحب کسب‌وکاری به این نتیجه برسد که برای استراتژی آن‌ها فقط یکی از این حوزه‌ها مناسب است، دیگران ممکن است برای عملی کردن اهداف خود ترجیح بدهند از چندین حوزه مختلف در “بازاریابی عملگرا” استفاده کنند.
برخی از رایج‌ترین حوزه‌های استفاده از بازاریابی عملگرا عبارت‌اند از:
- بازاریابی پورسانتی
- تبلیغات بومی
- اسپانسر محتوا
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
- بازاریابی موتور جستجو
عوامل ضروری در پرفورمنس مارکتینگ
- طراحی لندینگ‌پیج جذاب
- انجام تست‌های AB و بهینه‌سازی شاخص‌های کلیدی عملکرد بر اساس میزان درآمد
- انتخاب منابع ترافیکی
- پیگیری و نظارت تا حد ممکن
- طراحی تبلیغات جذاب
- قراردادن تبلیغات در اختیار مخاطب هدف
استراتژی‌های پرفورمنس مارکتینگ
اگربگوییم بازاریابی عملگرا یعنی پرداخت پول در ازای انجام یک کار، بنابراین باید درک کافی نسبت به استراتژی‌هایی که مورداستفاده قرار می‌گیرند و اقداماتی که اندازه‌گیری می‌شوند، داشته باشیم.
موارد زیر روش‌های مختلف پرداخت این هزینه در بازاریابی عملگرا می‌باشند:
Cost Per Impression (CPM)
Cost Per click (CPC)
Cost Per sales (CPS)
Cost Per Leads (CPL)
Cost Per Acquisition (CPA)
- CPM: پرداخت هزینه به‌ازای هر هزار بار نمایش تبلیغ
- CPC: پرداخت هزینه به‌ازای دربار کلیک روی تبلیغ
- CPS: پرداخت هزینه فقط در صورت فروش محصول از طریق انتشار تبلیغ
- CPL: پرداخت هزینه به‌ازای جذب و ثبت‌نام هر مشتری از طریق تبلیغات
- CPA: پرداخت هزینه در ازای انجام یک کار مشخص، مثل فروش محصول، تکمیل فرم یا کلیک روی لینک
لازم به ذکر است که هر یک از اقدامات فوق یک هدف تبلیغاتی به شمار می‌آیند، بنابراین معیاری برای سنجش میزان اثربخشی بازاریابی عملگرا هستند. برای ارزیابی گزینه‌های خود و ارتقاء آن‌ها، باید اهداف کمپین خود، پلتفرم‌های انتخابی، هزینه‌ها و البته نتایج را در نظر بگیرید.
مزایای پرفورمنس مارکتینگ
اجرای کمپین‌های بازاریابی عملگرا مزایای بسیاری به همراه دارد؛ از جمله:
- پیگیری آسان
- ریسک کم
- تمرکز بر روی بازگشت سرمایه
مزیت اصلی بازاریابی عملگرا این است که 100٪ قابل‌سنجش و ارزیابی است. به لطف تکنولوژی جدید و پلتفرم‌های تبلیغاتی پیشرفته، تمام معیارهای کمپین شما به‌راحتی قابل‌پیگیری و گزارش هستند.
علاوه بر پیگیری بهتر، بازاریابی عملگرا بر روی موضوع بازگشت سرمایه متمرکز است و ریسک کمتری برای تبلیغ‌کنندگان به همراه دارد.
مهم‌ترین اهداف بازاریابی دیجیتال عبارت‌اند از:
- ترافیک وب‌سایت‌ها
- تکرار بازدیدها
- مشارکت
- ایجاد سرنخ برای جذب مشتریان بالقوه
- فروش
زمانی که اهداف کمپین خود را تعیین کردید، می‌توانید برای اجرای آن‌ها از بسترهای تبلیغاتی استفاده کنید.
جمع‌بندی
به‌طورکلی، بازاریابی عملگرا یک استراتژی بازاریابی درحال‌رشد برای برندهای تجارت الکترونیک، صاحبان کسب‌وکارها و خرده‌فروشان است.
سرمایه‌گذاری در این حوزه حاکی از تمایل افراد تازه‌وارد در این فضا برای سرمایه‌گذاری روی تکنولوژی‌های جدید در جهت بهینه‌سازی نتایج بهتر، سریع‌تر و ارزان‌تر است.
