-
آشنایی با مفهوم دیجیتال مارکتینگ و مزایای آن
مفهوم دیجیتال مارکتینگ امروزه واژه‌ای آشنا برای عموم مردم است. اما اینکه دقیقاً به چه معناست و شامل چه حوزه‌هایی می‌شود، نیاز به تشریح و توضیح دارد.
در روزگار کنونی به دلیل پیشرفت‌های گسترده حوزه تکنولوژی لزوم استفاده از اینترنت برای همگان افزایش‌یافته و هر روز به تعداد کاربران این دنیای مجازی افزوده می‌شود.
ازاین‌رو مسئله‌ای که همیشه در بحث بازاریابی از اهمیت فوق‌العاده‌ای برخوردار بوده است، برقراری ارتباط با مخاطب است. اگر بخواهیم این استراتژی را اجرا و پیاده‌سازی کنیم باید جایی با مخاطب ارتباط برقرار کنیم که بیش‌ترین زمان خود را در آن می‌گذراند و آن جایی نیست جز “اینترنت”.
-
تعریف بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ به مهارت روز بازاریابی در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی مانند: اینستاگرام، تلگرام، توییتر و… گفته می‌شود، که برخلاف تشابه در نام کاملاً با نتورک مارکتینگ و شبکه‌های هرمی متفاوت است.
این رشته مهارت‌های افزایش فروش، تحلیل رفتار مشتریان و همچنین ترفندهای سود بیش‌تر را آموزش می‌دهد که با توجه به روند روبه‌جلو مشاغل دیجیتالی می‌تواند فرصتی استثنایی برای افرادی باشد که به دنبال پیشرفت کسب‌وکار خود هستند.
-
تفاوت‌های بازاریابی دیجیتال با بازاریابی سنتی
بازاریابی سنتی به واسطه رسانه‌های سنتی مانند مجله و روزنامه کاربرد دارد، اما دیجیتال مارکتینگ از طریق رسانه‌های دیجیتال و منحصراً کانال‌های مربوط به آن اجرا می‌شود.
البته بازاریابی سنتی به معنای قدیمی بودن و منسوخ شدن آن نیست، هنوز هم یک آگهی تلویزیونی و تأثیری که بر ذهن مخاطب می‌گذارد به لحاظ عاطفی شما را با آن برند درگیر می‌کند.
بازاریابی دیجیتال نیز با توجه به استفاده روزمره کاربران از فضای اینترنت به بخشی عادی از زندگی افراد تبدیل شده است که با استفاده از کانال‌های مختلفی که مشتریان امروزی وقت خود را در آن سپری می‌کند، معنا و مفهوم جدیدی پیدا می‌کند.
-
مزایای بازاریابی دیجیتال
حالا که با مفهوم دیجیتال مارکتینگ آشنا شدید باید بدانید که این نوع بازاریابی در مقایسه با حالت سنتی آن از مزایای غیر‌قابل انکاری برخوردار است که چند مورد از مهم‌ترین آنها را بررسی خواهیم کرد:
1.نتایج قابل‌اندازه‌گیری
در بازاریابی سنتی روشی برای سرشماری تعداد افراد بازدید کننده آگهی یا بیلبورد شما، وجود ندارد. در حالی‌که در دیجیتال مارکتینگ بر اساس بازدید افراد از ایمیل های دریافتی گزارش دقیقی به دست خواهد آمد.
2.بهینه‌سازی آسان
به این معنا که، اگر در فروش اینترنتی‌تان تبلیغ محصولی بازدهی کافی را نداشته باشد، می‌توانید با استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آن را شناسایی کرده، در صورت لزوم تاکتیک‌تان را عوض کرده و روش‌های دیگری را امتحان کنید.
3.دسترسی به طیف وسیعی از مشتریان
اگر در حالت معمول مشتریان شما فقط افراد محل سکونت‌تان هستند، در دیجیتال مارکتینگ به طیف گسترده‌تری از افراد دسترسی دارید.
مثلاً فرض کنید که شما صاحب یک فروشگاه اینستاگرامی هستید، بنابراین انواع و اقسام مشتریان از شهرهای مختلف ایران می‌توانند به شما سفارش دهند.
درواقع می‌توان گفت با استفاده از دیجیتال مارکتینگ محدودیت جغرافیایی سنتی برداشته خواهد شد.
-
بازاریابی هدفمند با استفاده از دیجیتال مارکتینگ
فرض کنید در یکی از خیابان‌های سطح شهر اقدام به نصب بنر تبلیغاتی کرده‌اید. در این حالت برای اندازه‌گیری تعداد افرادی که بنر شما را دیده‌اند، هیچ روش دقیقی وجود ندارد یا حتی در صورت مشاهده، چندین نفر به محتوای آن کاملاً دقت کرده‌اند؟
این‌ها سؤالاتی است که ارائه پاسخ برای آنها به طور دقیق امکان‌پذیر نیست.
در حالی‌که تبلیغات هدفمند یکی از مزیت‌های دیجیتال مارکتینگ است.
این موضوع ریشه در دل مفهومی به نام بازاریابی درون‌گرا دارد. به این معنا که در دنیای امروزی برخلاف گذشته این مشتریان هستند که به دنبال شما می‌آیند.
روزانه میلیون‌ها نفر در موتورهای جستجو از قبیل گوگل به دنبال گرفتن خدمات هستند.
بنابراین شما با استفاده از ترفندها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مانند سئو و بهینه‌سازی سایت می‌توانید در نهایت به این نقطه برسید که در صورت جستجوی کاربران در فضای مجازی موتورهای جستجو به طور خودکار کسب وکار شما را به آنها نمایش دهند.
-
چگونه به یک دیجیتال مارکتر موفق تبدیل شوم؟
تقریباً غیرممکن است یک کسب‌وکار آنلاین بدون داشتن یک دیجیتال مارکتر لایق و ماهر موفق عمل کند. بنابراین وجود یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ، کسی که کارش را به خوبی بلد است یک نیاز اساسی محسوب می‌شود.
در نتیجه اگر مایلید به یک دیجیتال مارکتر موفق تبدیل شوید این نکات را مدنظر داشته باشید:
1.همیشه به‌روز باشید
مشتریان همواره به دنبال تازگی و تکنیک‌های جدید هستند، بنابراین هر مطلب قدیمی فاقد اعتبار و ارزش است.
اگر می‌خواهید یک بازاریاب دیجیتال موفق باشید باید مرتباً برای به‌روز بودن تلاش کنید.
2.عضوی از گروه‌های حرفه‌ای شوید
اگر واقعاً تصمیم گرفته‌اید که یک کارشناس حرفه ای دیجیتال مارکتینگ شوید باید به یک گروه حرفه ای ملحق شوید تا به این واسطه هم دانش خود را ارائه دهید وهم از مباحث مطرح شده توسط دیگران بهره ببرید.
3.بر روی پروژه های خود سرمایه گذاری کنید
صرفا ایده پردازی، هیچ نتیجه ای در بر نخواهد داشت. جرات داشته باشید و با شروع یک پروژه ایده های‌تان را عملی سازید.
4.برند خودتان را بسازید
اگر در دیجیتال مارکتینگ مهارت‌های لازم را کسب کنید، می‌توانید برند تجاری خودتان را طراحی کنید.
5.دانش روان‌شناسی داشته باشید:
شما با استفاده از دانش روان‌شناسی‌تان باید بتوانید نیازهای بازار را به درستی شناسایی کنید و با برآورده کردن درست این نیازها مشتریان را به سمت خود جذب کنید.
-
نتیجه گیری
اگر به یادگیری دیجیتال مارکتینگ علاقه‌مند هستید باید با ابزارهای مختلف این حوزه حتماً آشنا شوید، زیرا دیجیتال مارکتینگ دنیای وسیعی دارد که تنها به تعدادی ابزار محدود از جمله سایت و اینستاگرام محدود نمی‌شود.
برای اینکه یک دیجیتال مارکتر موفق شوید، باید همیشه به‌روز باشید و سعی کنید که قدرت تحلیل و حل مسئله خود را افزایش دهید تا بتوانید همواره کسب‌وکار و مخاطبان هدف خود را مورد ارزیابی دقیق قرار دهید.
منابع:
